Llevarnos bien con los demás, entendernos, que nos comprenden, que no haya cortocircuitos, ni que nadie se ofenda, no es tarea fácil. Hay personas con las que naturalmente congeniamos y hay otras con las que, por más que lo intentamos, siempre sentimos que hablamos idiomas diferentes. Sin dudas, les pasó de charlar con alguien y que el otro respondiera con algo distinto o que entendiera otra cosa. Y si... así son las relaciones interpersonales, porque cada uno de nosotros crecimos teniendo el mismo idioma pero no las mismas costumbres y valores, ni los códigos de comunicación. Por eso es, a veces, tan difícil entenderse. Además, en un diálogo entran siempre en juego nuestras emociones, miedos, inseguridades, la autoestima y demás cuestiones. De esta manera, depende del interlocutor que tengamos enfrente cómo sera nuestra forma de relacionarnos.
En conclusión, llevarnos bien con el mundo implica un desarrollo interno, dedicación.
En tantos años de trabajar en el ámbito de la comunicación sigue representando para mí un desafió constante ganar empatia con el otro. Cada vez que emprendo una conversación pienso qué y cómo no lo voy a decir. Y sin embargo hay veces que por más empeño que pongo, y el otro está mal predispuesto y no se llega a un buen entendimiento. Pero, insisto en no estar a la defensiva y lograr conectarnos porque si bien las discusiones son saludables, es importante no ir al conflicto. Se puede discutir y llegar a un buen puerto,sin agredir ni herir. Como dice el refrán ''Para necesitar se necesitan dos'' . En ocasiones es mejor bajar la guardia para poder escuchar al otro y desde ese lugar encontrar la solución.
La empatía es ponerse en los zapatos del otro, interpretar sus necesidades, es ser flexible para poder crear un clima amable. Para ponerla en práctica, el deseo de querer ganar la contienda y el ego deben quedar afuera y se debe dejar lugar para la humildad y la buena predisposición. Así, es más factible llegar a un acuerdo y al entendimiento.
Vivimos en un mundo cada vez más violento, incluso a la hora de hablar con el vecino, un amigo, un familiar. Depende de nosotros empezar a practicar la empatía, ser más amables. Se trata de cambiar los códigos, las formas en que nos comunicamos para vivir mejor en sociedad.
No hay comentarios:
Publicar un comentario